As Redes Sociais Criam Novos Mercados

As Redes Sociais Criam Novos Mercados

Apesar de que a maioria dos usuários das redes são pessoas jovens, abaixo dos 30 anos–, a sua presença provocou já mudanças importantes nas relações sociais e, como efeito dominó, chegaram ao âmbito profissional. Hoje são o ponto de encontro de uma boa parte dos consumidores, de acordo com Marisa Iturbide, diretora de Brandnew, empresa dedicada a projetar a estratégia global de marketing de uma marca.

Embora essas vantagens não pressupõem que estes venham a ser o único canal de venda, de acordo com Iturbide, que vão complementar os meios de comunicação tradicionais. Mas, se a relação é apenas de complementaridade, o “Muito simples, permite segmentar seu público-alvo, defini-lo e atacá-lo diretamente”, defende Cavaleiro. Assim, segundo esses especialistas, a rede social é um canal direto para um marketing eficaz e para obter lucros rapidamente entre um público determinado.

Mas não toda a população está conectada às redes sociais. Uma parte dela é analfabetas em linguagem tecnológica, o que é conhecido como divisão digital, algo que Cavaleiro faz ignorar a curto prazo, porque está convencido de que “as novas gerações devem corrigir a situação”. Por outro lado, de acordo com o diretor de ThinkLinkLab, há necessidade de uma formação específica em marketing on-line que se incorpore aos estudos empresariais. Mas não se deve educar digitalmente para os futuros gestores, a empresa também tem que formar e preparar suas equipes; para isso, devem-se criar novas linguagens e novas maneiras de ver o mundo”, acrescenta Iturbide. Mas o que ganham os empresários com tal investimento?

“Provocar uma reação no mundo real a partir da rede social”, responde Cirera, que fala a partir de sua própria experiência. Lembre-se que a Munich lhe acumulou um estoque importante e decidiu criar um evento no Facebook anunciando um outlet improvisado em sua sede central. Em 3 horas não ficavam chinelos e até mesmo tiveram problemas com a polícia porque a afluência de clientes causou retenções na estrada de acesso às instalações.

Isto quer dizer que, agora, todas as empresas vão estar no Facebook ou outras redes? O diretor de ThinkLinkLab argumenta que ainda é cedo, porque “culturalmente Portugal custa-lhe muito a adotar novas tecnologias. São as novas gerações que vão integrando-se lentamente. Sua adoção implica o processo de aprender, mas até que não se identifiquem algumas estratégias claras e benéficas para a empresa, ainda há um caminho a percorrer”. É o que se chama de curva de aprendizado.

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Os chamados checkusers —em português, revisores de usuários— pode rastrear um endereço IP para verificar identidades. Isto é necessário para evitar um sistema de duplicação chamados usuários fantoche usado com fins de vantagem na votação ou de engano. Os denominados “burocratas” têm permissões para conceder o estatuto de administrador, controlar os bots e alterar nomes de usuário.

Regularmente operam na Wikipédia vários sistemas de edição automática. Além do site, foram lançadas outras versões alternativas que cumprem a missão de apresentar artigos, apesar das críticas à censura de artigos. Em agosto de 2009, a Wikimedia foundation lançou um aplicativo oficial da Wikipédia para o iPhone e o iPod Touch, que pode ser baixado da App Store. ] Quanto ao acesso por meio do site, que já existiam alternativas, como o site Wapedia; no entanto, a Wikipédia conta com sua própria versão móvel do site, disponível on-line.

Outras versões publicadas pela Fundação Wikimedia foram as distribuições em suporte físico sobre CD (2003) e DVD (2005), nas quais se incluíam as versões em alemão, polaco, português e inglês. Estose feita usando-se o software livre Kiwix que permite a instalação direta. Na Wikipédia há serviços que oferecem a versão impressa. Também no mesmo ano, 160 000 usuários solicitaram através do site Care 2 a retirada das imagens sobre Maomé nos artigos da Wikipédia. ] De forma semelhante, em janeiro de 2012, a versão inglesa é autocensuró para protestar contra a lei SOPA durante um dia inteiro.

Joana

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