No dia 27 de julho, os mais de 8,7 milhões de pensionistas receberão os atrasos de subida das pensões. Este aumento terá caráter retroativo, ou seja, a Segurança Social paga o aumento dos primeiros sete meses em um pagamento único. •101,24€: Subida média que receberão os pensionistas em uma única paga com atraso de sete meses. •117,10€: Paga meia para uma folha de reforma, que ficará após a reavaliação em 1.10,73€ mensais em média. •2.615€: Será o limite máximo de pensão que paga a Segurança Social.
Como podemos satisfazer as necessidades do cliente? Quais são as marcas que atendem atualmente a essas necessidades? Quais são os produtos ou serviços que oferece a concorrência ao cliente-alvo? Como adquirir o produto ou serviço? Qual é o custo que você deve pagar pelo cliente pelo produto ou serviço? Qual é o grau de dependência dos clientes com as marcas atuais? Como podemos fazer chegar o nosso produto ou serviço aos clientes?
Quais são os meios de comunicação com os que interagem com os clientes? Quais fatores são mais valorizados pelos clientes: preço, qualidade, serviço pós-venda, atendimento ao cliente e promoção? Quais são as razões por que os clientes querem comprar os produtos de uma marca, e não os da concorrência?
E as métricas de desempenho (KPI) com os resultados e as melhores práticas de outras empresas ou marcas. Para o desenvolvimento e avaliação de um novo projeto, produto, processo ou serviço, é necessário ter uma avaliação comparativa para apoiar a seleção, planejamento, implementação e implantação de projetos. Identificar fontes de dados. Coletar dados e selecionar parceiros. Estabelecer diferenças de processo. Apontar o desempenho futuro. Esta técnica permite conhecer a presença dos concorrentes e compará-los com o posicionamento atual da marca para saber onde, como e quando tirar proveito onde a concorrência tem menos presença. É fundamental estabelecer os objetivos do marketing.
Como mencionado no passo 2, os objetivos da empresa são objetivas macro ou gerais, enquanto que os objetivos de marketing são os objetivos micro ou específicos. Aumentar a interação no site ou blog da marca. Aumentar a conversão para a marca. Aumentar a base de dados de contactos. Melhorar o engajamento nas redes sociais da marca. Aumentar o ranking no TripAdvisor (hotéis e restaurantes).
Evite também postar uma colagem com muitas fotos e que ao final não se possa distinguir nenhuma. Todas as imagens devem estar em consonância com a marca e, claro, gerar valor para os usuários. Aqui reside a importância das publicações com valor para os usuários. Se só é publicado com fins comerciais, os usuários se aborrecerão e acabarão indo. Nada há perder tanto a confiança de um usuário da marca que encontrar erros de ortografia nas publicações.
Está bem conhecer a estratégia da concorrência, mas deve-se evitar o plágio. Isso não quer dizer que seja negativo inspirar em outros, ao contrário. Inspire-se em outras marcas para criar publicações originais e criativas. Além disso, deve-se evitar todo o tipo de publicação que possa resultar ofensivo. Para chegar ao seu público e se conectar com ela, usa mais ‘emoticons’ e ensina quem está por trás da marca.
- 1 Calendário Editorial
- Quais são os tipos de conteúdo publicados? Qual lhes funciona melhor
- 2 Interação entre usuários.
- 12 Por que tu levaste o artigo de Martin Varsavsky
Quanto mais proximidade sintam os usuários, que terão mais confiança para se tornarem clientes. Responde todas as suas dúvidas e use o mesmo tom em que eles se expressem. Ler também pode oferecer pistas sobre seus interesses, suas motivações e as suas preocupações. Esta informação será útil para gerar as seguintes publicações.
Vídeos que mostrem o que a marca faz para seus clientes. Os usuários gostam de saber o que se passa por trás das câmeras, quem são os protagonistas e que história escondem. Também é possível publicar tutoriais para mostrar aos usuários como resolver os problemas mais comuns que eles têm, ou, simplesmente, um vídeo que responda as suas dúvidas ou perguntas mais frequentes.
