Sobre A Autora

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através das redes sociais na internet a sua mensagem é transmitida de consumidor em consumidor. É uma cadeia de informações para propagar a sua mensagem, o seu nome, seus produtos. Mas um dos principais freios por que a maioria de empresários e profissionais que não as utilizam como ferramenta de marketing é que não as conhecem, não conhecem seus usos, ou não sabem como usá-las.

este artigo irá explicar de forma simples o que é o “Social Media”, que é usado em marketing, e por que é importante fazer um plano de marketing para usá-lo. O que é o “Social Media” ou Meios de comunicação Sociais (em português)? Quando falamos de “Social Media” (às vezes, o anglicismo é melhor do que a tradução), falamos de redes sociais na internet, blogs, fóruns e, em geral, os sites comunitários. “Social Media” são os meios de comunicação social na internet, onde, em geral, o conteúdo é gerado pelos usuários, através de uma participação activa e de muita interação.

Esta interação influencia muito a outros usuários através do “marketing viral de boca-a-boca” (1). Em outras palavras, através dos meios de comunicação social, a informação pode ser disseminada em grande escala. Uma conversa contínua que está ocorrendo nesses momentos. Um canal de promoção e distribuição de conteúdo. Um resultado com impacto de longo prazo. Uma cadeia de informações para: pesquisa (de mercado, por exemplo), “feedback” (por exemplo, a opinião de seus clientes sobre determinados produtos), e a construção de relações (fidelize seus clientes).

e Para que é usado o “Social Media”? O “Social Media” tem muitas utilizações marketing. Para promover uma marca, um produto ou um serviço. Para oferecer promoções, concursos. Para criar relações no setor, por exemplo, através das redes sociais profissionais como o Linked In. Para informar sobre as novidades da empresa (serviços de diretório, lançamento de um produto, etc.). Tudo isso pode ser resumido em dois resultados estratégicos: Para fidelizar os clientes já existentes. E para atrair novos clientes, por exemplo, aqueles que não conhecem sua marca ou que não conhecem os benefícios de seu produto. Por que é necessário realizar um plano de marketing de “Social Media” ou de redes sociais?

no entanto, o enorme crescimento das redes sociais pode ir contra você se você não planeja e se organizar. Tantas redes sociais, tantas estratégias para cada uma, e o consumo de tempo do que exige a sua manutenção, podem ser “armadilhas” que não se permitam aproveitá-las. Muitas empresas e profissionais se “lançam” usar Facebook, Twitter, um blog, sem ter tido o tempo necessário para analisar quais redes sociais são mais importantes para o seu mercado. Muitos se “lançam” sem saber como funcionam essas redes sociais, ou quais são as estratégias mais adequadas para o seu segmento de mercado. E o resultado não pode ser outro do que um blog sem visitas, uma Página de Facebook sem fãs ou uma conta no Twitter sem os seus “seguidores”.

  • O engagement: A medida do compromisso, a noção de ROE e ROI
  • Mudar o que linkam para o iOS (sistema operacional) para o iOS. (pode ser com um bot)
  • Define o objetivo do concurso ou sorteio nas redes sociais
  • Engano artificial

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Joana

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