1 Quais são os objetivos em redes sociais? 2.1 o Que são os KPI’s? Quais são os objetivos em redes sociais? A imagem de marca é fundamental para qualquer negócio. Sem a presença nas redes sociais dificilmente conseguimos posicionar nossa marca, e muito menos, podemos fazê-lo em frente da nossa concorrência. Se sua empresa é nova ou ainda não é muito conhecido na área de ação ou em seu setor, considere seriamente em aumentar sua visibilidade.
neste caso, a sua estratégia poderia orientar a gerar e disseminar conteúdos de qualidade, graças ao marketing de conteúdo. Sem uma comunidade forte e sólida será muito difícil ganhar visibilidade. Conseguir aumentar seu número de seguidores não é uma tarefa nada fácil, porque não vale com que qualquer um me like, ou a compra de seguidores falsos.
Para que a nossa estratégia em redes sociais funciona, devemos garantir que os nossos fãs cumprem com um determinado perfil e que têm certos interesses, que se encaixam com o que a nossa marca pode oferecer. Para mais informações sobre este ponto, eu recomendo que você leia o post como conseguir mais seguidores nas redes sociais. Uma grande utilidade das redes sociais, é oferecer uma boa comunicação com o cliente através de nossos perfis.
- 7 Ver também
- Everybody writes
- CRIAÇÃO DE UMA LISTA VIP OU FOUNDERS LIST
- Medidas, medidas e mais medidas
- Qual é o alvo para o meu produto ou serviço? Onde posso encontrar meu cliente potencial
Por certo que, como eu já disse em alguma outra ocasião, o Twitter é uma excelente ferramenta para este fim. Neste sentido, acabo de ler que o Twitter acaba de lançar novas ferramentas de apoio ao cliente. Então não pense muito e tira partido. Outros dos objetivos mais perseguidos em redes sociais costuma ser dar a conhecer novos produtos. Na hora de lançar novos produtos, pode ser interessante que você inclua em sua estratégia de ações influencers ou campanhas de publicidade de pagamento: Facebook Ads, Google Adwords, Twitter Ads. Para alcançar os objetivos em redes sociais é necessário, gostamos ou não, que se passe uma pequena quantidade de investimentos em publicidade.
Isso, e ter paciência. Não serão resultados a curto prazo. Outra boa estratégia para alcançar este objectivo pode ser organizar concursos e sorteios. Sem dúvida, uma das principais utilidades que têm as redes sociais é levar tráfego para o nosso site, o eixo principal de toda a estratégia de marketing digital. Para fazer isso, é muito importante apoiar a criação de conteúdo de qualidade e atualizado com a redação de artigos para o blog, por exemplo. Se o seu negócio é um e-commerce pode também derivar tráfego publicando post em perfis sociais sobre os diferentes produtos, especialmente de todos os produtos que tenham promoções e descontos.
Mas lembre-se, as redes sociais não são um catálogo de nossos produtos ou serviços. Oferece conteúdo de valor que possa interessar ao cliente em potencial e fazer com que você se sinta atraído pelo que oferece. Conseguir leads, ou o que é o mesmo, um novo contato é, possivelmente, um dos objetivos mais difíceis de alcançar -e cada vez mais- .
