Por Que Sua Estratégia De ‘social Media’ Não Funciona?

Por Que Sua Estratégia De ‘social Media’ Não Funciona?

Se você ainda não entende por que seu negócio não consegue bons resultados com a sua estratégia de social media, você está no lugar certo. Sim, porque eu vou te mostrar quais são seis desses erros básicos que você não deve cometer em suas estratégias de comunicação social. Antes de começar a dizer, “isso está errado, aquilo não me gosta ou não, você está indo muito bem”, vamos juntos ver o primeiro e principal desta lista.

Como te disse, nem todo mundo sabe diferenciar bem entre os dois conceitos, na verdade, a maioria das pessoas tem a percepção de que são o mesmo, e não, não são. Embora compartilhem conceitos, redes sociais e social media não são sinônimos. Social media é um grupo de meios de comunicação social, que ajudam a interagir a um conjunto de pessoas ou usuários, compartilhando informações, recursos e conhecimentos. Os jornais digitais (em seus comentários).

  • LEB Ouro: Abril adianta 2-0 contra o Huesca
  • 3 Tecnologias Anti-targeting
  • 3 As costas valencianas
  • 1275: O rei concede-lhe os castelos de Tíscar. Aragão e Belerda
  • Taxas de juro
  • Ter presença e visibilidade no seu campo
  • Sweet Califórnia. Cantores
  • Apresentações Prezi, Slideshare, Emaze

As plataformas de mídia como o Youtube. Como podes observar, não só se fala de redes sociais, mas também de um conjunto de meios de comunicação que também os possuem, os quais entram todos dentro do conceito de social media. Você ainda está confundindo social media com redes sociais? As redes sociais são meios pelos quais as pessoas compartilham interesses, gostos, hobbies, e em geral a sua vida, daí o social.

Se diferenciam de outros meios, pela capacidade de “viralização” que têm e a resposta imediata que oferecem quando você compartilha informações. Por outro lado, também se pode diferenciar de outros meios, pois as fontes de informação são multidirecionais, ou seja, a informação é criada a partir de direções diferentes, os diferentes usuários que possam existir na rede social.

No entanto, um meio, como um blog é diferente, já que a informação é unidirecional, apenas é fornecido por uma fonte. Agora que você sabe a diferença entre uma coisa e outra, vamos para o próximo ponto, ou seja, o porquê não funcionam nossas estratégias. Diga-me a verdade, Se você estiver aqui, eu acho que é porque não tem, não o que você definiu, ou pode ser que nem mesmo você sabe o que é. Não se preocupe, nós vamos vê-lo agora mesmo.

O buyer pessoa é simplesmente a representação fictícia de seu “cliente ideal”, o que você vai comprar os seus produtos ou serviços. 1. O homem ou a mulher? 5. O que faz? 6. O que objetivos tem? 7. O que lhe motiva? 8. O que lhe preocupa? Com estas oito perguntas já estará muito mais perto de definir para o seu cliente ideal, isto é, a sua buyer pessoa.

Agora vem um dos passos mais complexos e de maior relevância tem: criar uma estratégia que funcione e seja eficaz. Muitos são os que se lançam, empresas e empreendedores, os meios sociais, sem um objetivo e uma estratégia bem definida e, logicamente, os resultados não são os esperados. Por isso, é fundamental definir uma estratégia coerente e baseada em dados.

Quais são os objectivos. Que caminho você vai tomar para atingir esses objectivos. Que ações vão tomar. Que canais serão usados. Como é que vai agir em cada um dos canais escolhidos. Que ferramentas e plataformas serão utilizados para a gestão e a análise da campanha. Com que recursos humanos é que vai contar.

Como se resolverá a crise. Com que orçamento será contado. Se responder e evalúas cada um dos pontos anteriores, você estará muito mais perto de levar a cabo uma estratégia de social media vencedora. Outro dos aspectos que frustram qualquer tentativa de criar uma estratégia de social media que funcione a médio e longo prazo é a constância.

Joana

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