LinkedIn e Pinterest, para mencionar apenas as mais famosas. As empresas encontram-se perante o desafio de gerir a sua imagem e a sua relação com os consumidores em múltiplas plataformas, e qualquer marca que se preze pode negligenciar a sua presença em uma das redes mais populares. Mas a verdade é que administrar a todas da forma tradicional pode ser uma tarefa muito dispendiosa para qualquer pessoa ou computador.
Há que ter em conta que as redes sociais não são uma garantia de sucesso para si mesmas; apenas um uso profissional das mesmas, com um atento estudo e acompanhamento, pode fazer com que a campanha seja bem sucedida. Felizmente, hoje existem inúmeras ferramentas que permitem optimizar a gestão de nossa presença nas redes sociais. Para escolher a ferramenta de gerenciamento de redes que mais se ajuste às nossas necessidades ou às do nosso negócio, é bom ter em conta as particularidades de cada uma. A primeira ferramenta que deve estar nos favoritos de qualquer community manager ou utilizador regular de múltiplas redes sociais é um gestor integral de campanhas em social media.
Aplicativos como o HootSuite permite integrar, em uma mesma interface de usuário, gerenciamento de múltiplas plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn e até mesmo o WordPress. Se falamos pontualmente no Twitter, existem algumas ferramentas específicas como o Crowdbooster, que fornece relatórios periódicos sobre a atividade de nossos seguidores, e em relação ao impacto de cada tweet. Deste modo, é possível determinar, por exemplo, quais são os melhores dias e horários para postar atualizações, e até mesmo programarlas para que sejam enviadas automaticamente. Por sua parte, Twellow é um directório que lhe permite localizar usuários do Twitter, de acordo com seus interesses e características, para encontrar aqueles navegadores que possam ser potenciais clientes e parceiros estratégicos.
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um Outro fator fundamental para a gestão de presença nas redes sociais é a análise dos resultados. A maior parte das redes oferecem suas próprias ferramentas de métrica. Além disso, ferramentas como o Google Analytics permitem medir o impacto das ações em redes sociais sobre o tráfego do nosso site. Ainda assim, existem aplicações específicas que permitem avaliar a influência das ações no mundo da sociabilidade on-line. É o caso de Klout, uma ferramenta que serve para medir o desempenho da presença em redes sociais e ver, por exemplo, que a quantidade de contatos alcançam efetivamente as mensagens.
Para posicionar uma empresa nas redes sociais de forma eficaz e fazer com que sua imagem reflete o melhor de seu negócio, é imprescindível fazê-lo de forma eficiente e organizada. Especialista em Social Media Marketing e Visibilidade Online, freqüentemente é convidada a dar sua opinião em meios de prestígio, como a CNN.
E acrescenta: “Mas cuidado que chega dezembro, que é o mês mais difícil aqui. Há muita cana, enquanto em outros países descansam. Depois, haverá um aumento físico e veremos como recuperam-se de frente para os cruzamentos. Aí se verá a verdade”. A verdade, por agora, é que os clubes ingleses voltam a meter medo.
E isso, aconteça o que acontecer na primavera, já é uma novidade. Na lista de 30 candidatos à Bola de Ouro, da Liga espanhola peito porque tem mais que nenhuma outra (11) e os mais que prováveis vencedor e o segundo (Cristiano e Messi). No entanto, esses 11 jogam em apenas três clubes (Madrid, Barcelona e Atlético). O resto nem sonha com a meter um jogador lá.
