Just Plain Ol’ Marketing?

Just Plain Ol’ Marketing?

Uma expressão semelhante, marketing com causa, costuma-se referir a um subconjunto de ações de marketing comprometido que envolvem a colaboração em benefício mútuo entre uma empresa de caráter comercial e uma organização sem fins lucrativos. Uma forma de marketing com causa de grande impacto é aquela em que, ao chegar à caixa registadora, é-lhe pedido dos clientes que apoiam uma determinada causa através de uma doação.

O marketing comprometido se diferencia das doações corporativas (filantropia), em que estas últimas constituem, geralmente, a realização de uma doação específica que é dedutível a nível fiscal, enquanto que o marketing comprometido, não se baseia necessariamente em uma doação. Em 14 de dezembro de 1973, o Congresso dos Estados Unidos aprovou uma Lei sobre espécies em perigo de extinção (ESA, na sigla em inglês). ], quando John T. Carr criou Carr & Associates International como uma forma de “restituição”, pondo em relação a causas de caridade e empresas para que se apoiem mutuamente. A primeira campanha de marketing comprometido de importância foi lançado em 1976, através de uma aliança entre Marriott Corporation e a March of Dimes.

], cerca de 2,4 milhões de dólares. Outro dos primeiros exemplos de marketing com causa foi a campanha que Rosica, Mulhern & Associates lançou, em 1979, para os biscoitos Famous Mestres. De acordo com esta organização, Wally tem chamado a atenção sobre o problema do analfabetismo mais pessoas do que qualquer outra pessoa na história. Este vínculo estratégico ajudou a contar a história dos biscoitos Famous Mestres e manter a visibilidade da marca, e foi responsável pela expansão de muitos programas de alfabetização e a criação de outros novos. Atualmente, o estudo de caso é usado nas universidades norte-americanas, como um exemplo de um “marketing com causa” bem-sucedido.

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], o marketing comprometido patrocinado por empresas norte-americanas está a crescer a um ritmo espetacular. Em um estudo de IEC, Inc. O marketing com causa é uma poderosa ferramenta de marketing que as empresas e organizações sem fins lucrativos aproveitam cada vez mais. ], 89% dos americanos com idades compreendidas entre os 13 e os 25 anos mudariam uma marca por outra com um produto (e preço) semelhante, se esta última estiver associada a “uma boa causa”.

O mesmo estudo indica também que um percentual significativo dos entrevistados preferiria trabalhar para uma empresa que se considera socialmente responsável. Isto pode estar relacionado com o aumento de programas de coleta de doações no local de trabalho. Foram realizados muitos outros estudos para mostrar como o marketing com causa ajuda a aumentar os lucros das empresas.

Por exemplo, durante a campanha de marketing comprometido de American Express (empresa a que se atribui o termo), esta empresa registou um aumento de 17% dos novos usuários e de 28% no uso do cartão. Dito isso, o marketing comprometido gera alguns problemas. A questão da confiança é um elemento chave que afeta o potencial de impacto do marketing comprometido.

Joana

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