“Estou muito emocionada, estou pasmada… muito obrigado. Estou encantada, abraços e alegria! Esta foi a mensagem que deixou há alguns dias usuários do facebook no muro de Angle Editorial. Falamos de redes sociais, blogs, tvitter e Facebook com Gemma Soler, Diretora de Comunicação da editora. A que se deve a alegria desta fã da página?
tinha Acabado de ganhar um exemplar do livro Paraules d’amor que o sorteio para promover este título entre os internautas. A partir @angleeditorial estamos conscientes da grande importância que têm as redes sociais hoje em dia e mensagens e interações com nossos leitores como o do exemplo dão-nos a razão. Por que você deve ter no twitter um editorial?
Portugal é o sétimo país no uso das redes sociais, e 80% dos usuários usam algum tipo de rede e praticamente todos seguem a alguma empresa. Estes foram suficientes razões de peso para que em 2008 nós decidirmos criar o Facebook e o Blog de Angle Editorial. É o blog de uma ação de marketing? Não só queríamos estar presentes na rede, mas também estabelecer uma nova forma de comunicação com nossos autores e leitores.
além de objetivos comerciais, procurávamos entrar em uma nova filosofia 2.0 que permite dinamizar a nossa marca, torná-la mais humana, através da interação e do diálogo com os usuários. E as redes sociais? Com o tempo vimos como as redes sociais se tornaram um ponto de união entre editores, autores e leitores, com o objetivo de criar uma relação e um diálogo entre a editora e seus públicos. Nós gostamos de conversar com nossos leitores e dar suporte e cooperar com os nossos autores.
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diz-Se que as relações pessoais são mais frias, pois bem, no caso de uma empresa, nós vemos o contrário, estas ferramentas fazem com que nos sintamos mais perto da gente, e isso tem as suas recompensas. A gente não se limita a perguntar suas dúvidas ou expressar sua opinião, muitas vezes, nos rotulam em suas fotos e até mesmo nos desejam um feliz dia. Facebook tem dessas coisas e a nós nos amamos, isso significa que somos alguém. De fato, o que mais nos surpreendeu ao começar a usar o Facebook, foi a enorme demanda que nem sequer imaginávamos que tínhamos.
Atualmente, temos mais de 4.000 amigos no Facebook e continuamos a receber uma média de 6 pedidos de amizade a mais por dia. Qual é o vosso suporte digital preferido? A distinção entre os três suportes sociais que utilizamos, Facebook serve para publicar uma grande quantidade de informação muito variada, também é onde se estabelece um diálogo e uma interação mais visível. O Blog tem um tom mais informativo e formal, e é onde publicar as notícias que consideramos mais relevantes e de interesse. Finalmente, o Twitter tem uma utilidade muito mais informativa e viral, ou seja, é útil para divulgar mensagens de interesse, curtos e atuais, e para criar relações com os outros usuários.
Concursos: como compartilhar receitas picantes ou fazer declarações de amor tem prêmio? Tentamos dinamizar as plataformas de redes sociais, por isso, em relação à promoção de nossos títulos, procuramos propostas que incentivem a participação dos usuários. Por exemplo, fizemos uma campanha muito divertida com o livro de receitas eróticas “Ostres quins ous!
” o que a gente tinha que compartilhar na rede suas melhores receitas picantes, a mudança podiam obter um exemplar gratuito do livro. A proposta teve um sucesso retumbante. Também fizemos concursos para outros livros como “Catmasutra” ou “Paraules d’Amor”, que incentiva as pessoas a participar, contribuir com o seu grão de areia em livros, por exemplo, elaborando pequenas declarações de amor. Com o livro “Catmasutra” criamos um aplicativo muito engraçado, que era uma espécie de biscoito da sorte na china, mas com frases sexualmente divertidas do livro. A aplicação estava presente em nosso blog e Facebook, e ainda hoje, um ano depois, continua circulando pela rede de forma viral, no Facebook.
