realizar a adequada estratégia de Social Media não é fácil. Conhecer bem a sua empresa ou marca e ter o perfeito Community Manager, também não. A combinação desses três fatores levará ao sucesso ou fracasso de suas contas em diferentes redes sociais. Antes de iniciar, é necessário fazer um estudo aprofundado para conhecer a empresa em que você trabalha, seus pontos fortes e fracos, a sua competência, selecionar os canais mais adequados, nosso target e os nossos objetivos.
Uma vez feito isso, saber que as estratégias em redes sociais são muitas, e as razões de realizá-las, também. A partir de parcerias com outras empresas para estratégias 360º, passando pela criação de concursos e eventos, assim como conteúdos visuais e o uso de hashtags. Imagem de marca, vendas, autoridade, lealdade, e um longo etc – todos compatíveis entre si. Através de uma abordagem para várias redes sociais, nacionais e internacionais, veremos que posicionamento têm três marcas diferentes.
Política, futebol, famoseo… nada escapa a conta do Twitter desta famosa marca de Pipoca (tão inimiga de seus equivalentes marcas brancas), com cerca de invejáveis 18’8K de seguidores (18.819 concretamente). Uso de maiúsculas e minúsculas, winks e imagens retocadas se unem à sua disposição. Mas o que cabe destacar @popitas é, acima de tudo, a sua facilidade de ‘entrar no pano’ quando Trending Topics é, e o que dizer quando houver conflito entre um usuário qualquer e uma conta de renome, o
- 9 – Usa os follow fridays
- os pontos de intervenção,
- Preços especiais para clientes ilustres
- Tagliavini, Alexandre
qual a Sua estratégia de Social Media? Pode-Se dizer que a sua estratégia, levada a cabo a partir de um micro-ondas, além de ser o defensor do Community Manager é a do humor por humor, colocando pipoca para a sua vida. A vida do Community Manager pode chegar a ser muito dura, mas também reconfortante, mas que o digam ao de Aerolíneas Argentinas. Colocar os pontos sobre as ies, sem perder a compostura, e nunca dar-lhe mais importância do que o necessário. Correm rumores de que é falso, que o perfil do usuário não existe, mas ainda assim, continua sendo uma estratégia.
Dia das Mães, dia dos Namorados, Ano Novo, dia das Bruxas… nada lhe acontece a esta marca internacional de cafés, à qual seguem no Instagram 3’6 milhões de pessoas. Envolver os clientes em cada dia especial é a sua maior conquista, isso sim, com um produto Starbucks a mão sempre. Aproveitar os eventos do ano, para não deixar escapar nem um, nem outro, e acima de tudo, criar engagement com os seus clientes, Como você pode verificar, a figura do Community Manager exige muita dedicação, e saber inovar a cada momento.
O último destes movimentos “bolhas ascendentes” é o do anúncio que pretendem emitir durante o Super Bowl. A final do campeonato da liga de futebol americano (NFL) é muito mais que um evento esportivo. Com uma audiência de mais de 160 milhões de pessoas, é a transmissão televisiva mais vista nos Estados Unidos.
Uma transmissão que inclui apresentações musicais e os anúncios publicitários mais caros de todo o ano. Apesar da crise do sector da publicidade, segundo a Kantar Media, a edição deste ano será emitido 70 pontos. Há empresas dispostas a pagar 4 milhões de dólares por 30 segundos (130.000 dólares por segundo). É o caso de Mercedes, que planeja emitir o spot mais sexy do ano.
