na hora de levar a cabo qualquer estratégia online é imprescindível realizar um planejamento que nos ajude a seguir o caminho correto, e o mundo do Social Media não é menos. Seguindo as 4 fases seguintes criará um Social Media Plano que fará a diferença entre o sucesso e o fracasso de sua estratégia em redes. Trata-Se de uma fase de análise, em que sentamos as bases de todo o Social Media Plano.
SWOT. O clássico análise DAFO (Debilidades, Ameaças, Fortalezas e Oportunidades), nos ajudar a fazer o ponto de partida de nosso Social Media Plano e obter uma imagem clara da situação em que nos encontramos. Benchmarking. Uma vez que tenhamos feito uma análise interna é o momento de realizar um estudo, o que torna a nossa competência em Social Media. Ao analisar o que fazem os nossos concorrentes entendo melhor o setor em que nos encontramos e podemos ver as ações que podemos imitar e aquelas que devemos eliminar do nosso Plano. Nesta fase, devemos definir os principais elementos que influenciam o nosso Social Media Plano, e que definirão a base de nossa estratégia em redes sociais.
- 2 Comunidades fechadas
- É totalmente grátis
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- 3 Nome comunicativo
- Custo por lead
Público-alvo. Nossa audiência é, sem dúvida, o pilar de nossa estratégia de Social Media. Definir a quem nos dirigimos em Social Media Plano nos marcará a delimitação do resto dos elementos. O tipo de linguagem que devemos usar, os assuntos a tratar ou nas redes sociais em que devemos ter presença virão dadas pelo nosso target.
Por tudo isso, é um dos aspectos fundamentais para determinar em nosso Social Media Plano. Para definir nosso público-alvo, não basta limitar-se aos dados sociodemográficos. Hoje em dia, graças às plataformas de análise online, podemos ter acesso a uma grande quantidade de informações sobre o nosso target, o que nos permitirá definir ainda melhor ao nosso público, e, portanto, nosso Social Media Plano. Além da idade ou da localização, é interessante ter em conta outros aspectos, como os interesses, o comportamento online. Objectivos. O que temos objetivos a médio e longo prazo com o nosso Social Media Plano?
Não basta objectivos genéricos e vagos, é necessário marcar metas claras, bem definidas e factíveis com os nossos recursos. Se definirmos os objetivos que queremos alcançar através do Social Media Plano nos será muito mais fácil implementar as ações necessárias para realizá-los e saber em todo o momento se estamos cumprindo com a missão ou não. Canais. Embora possa parecer o contrário, há que ter bem claro que não é imprescindível estar em todas as redes sociais. Para escolher as redes sociais que incluiremos no nosso Social Media Plano há que concentrar-se apenas naquelas em que se encontra o seu público-alvo, e não tentar abranger mais do que o necessário.
Isto nos permitirá concentrar nossos esforços e maximizar a eficácia da estratégia em redes sociais. Já temos as bases assentadas para poder colocar em prática o nosso Social Media Plano. Agora é o momento de pôr mãos à obra. Projeto da estratégia. Uma vez que temos o nosso público, os objectivos e canais definidos, nós devemos definir o Social Media Plano as ações que realizaremos em diferentes plataformas e como o vamos fazer.
neste sentido, o mais aconselhável é desenvolver um calendário editorial para as redes sociais em que declararmos tipos de conteúdo, a periodicidade e outros aspectos determinantes de nossa estratégia. Com um calendário editorial, podemos definir cada uma das ações que serão executadas durante o período que durar o Social Media Plano e facilitará o trabalho diário, melhorando a eficácia da estratégia definida. Execução da estratégia.
Tendo o calendário é muito fácil de executar a estratégia. Siga o caminho que você marcou no Social Media Plano de acordo com os seus objectivos para atingir os seus objetivos. Medição e análise. A última fase, mas não por isso menos importante. É essencial realizar uma correcta avaliação de nossa estratégia de Social Media, tanto a curto como a longo prazo.
