A comunicação interna tem se tornado uma parte fundamental para elevar o sentimento de pertença de um funcionário com relação a pequenas e médias empresas em que trabalha. Uma ferramenta básica para motivar, permitir o desenvolvimento dos trabalhadores e facilitar um ambiente de trabalho que incentive a produtividade. Assunção Soriano, CEO da Inforpress e co-diretora do Observatório de Comunicação Interna, dá-nos chaves sobre como gerir a comunicação interna. Você Realiza pequenas e médias empresas espanholas um adequado tratamento da comunicação interna? A experiência de Inforpress mostra que as pequenas e médias empresas que levadas a cabo a implementação de um plano de comunicação interna centram-se, sobretudo, em assegurar uma correta divulgação da informação dentro da organização.
Mas são menos os que levadas a cabo estratégias orientadas para fomentar o orgulho de pertença, atração e fidelização do colaborador, gerar a marca empregador ou a facilitar a participação dos colaboradores em projetos estratégicos da organização. Devemos prestar nosso esforço em criar um plano de comunicação interna ligado à estratégia e missão da empresa, apoiando-nos em que a informação chega de forma correcta e que gera o impacto pretendido.
Quem deve realizar a comunicação interna nas pequenas e médias empresas espanholas? É um trabalho negociado entre o departamento de RH.HH. Qual dos dois deve ter mais peso? Trata-Se de um debate eterno no domínio da comunicação interna. Em nossa opinião, o importante não é quem coordena ou que a área tenha mais peso. O fundamental é que essa comunicação interna esteja perfeitamente alinhada com as metas da organização, que os líderes estão convencidos e envolvidos, e que o modelo ponha as pessoas (funcionários) no centro.
É fundamental que se garanta a coerência entre a comunicação interna e externa da empresa, e a única maneira de fazer isso é contando com a participação e coordenação de ambas as áreas. Para que serve a comunicação interna? Os funcionários são o pilar fundamental sobre o qual se sustenta uma empresa e a comunicação interna a chave para alcançar o seu sucesso. Como embaixador da marca, um trabalhador identificado com a sua organização vai ser o melhor prescritor com os clientes da organização e outros stakeholders. Estamos na era das pessoas, em que o talento dos colaboradores é a chave da transformação, bem como a vantagem competitiva para as empresas.
- Modelos em preparação
- A demanda
- , Em muitas ocasiões, os mercados com maior demanda e mais atrativos são os mais competitivos
- Dirigir as suas massas de tropas concentricamente sobre a área que for mais vantajosa
- 4o: Criar a ideia
- Ganhe dinheiro no Facebook com menções
Como recomenda a uma pme realizar a comunicação interna? A chave está em fazer um plano e assegurar a sua implementação. Projetar o que vai fazer e fazê-lo. Quais são as últimas tendências na comunicação interna? As empresas precisam reconhecer, motivar, desenvolver o talento e fidelizarlo. Criando engajamento com seu público interno. Você acha que os diretores de pequenas e médias empresas entendem os benefícios de uma boa comunicação interna?
Estamos diante de a idade de ouro da comunicação interna. Por causa da recessão e do uso da internet, as empresas passaram a colocar o foco sobre o público externo a colocá-lo no interno. Tem crescido consideravelmente o interesse pelo empregado. Neste sentido, podemos dizer sem medo de errar, que a direção das empresas está percebendo, cada vez mais, o papel estratégico da comunicação interna para alcançar os objetivos de negócio.
Não todos, mas são muitos os que se deram conta de que a comunicação interna é uma obrigação e uma prioridade. Tal como mencionei anteriormente, os empresários começaram a dar-lhe uma posição de destaque dentro das organizações. Segundo o último relatório elaborado pelo Observatório de Comunicação Interna e Identidade Corporativa, dirigido por Inforpress, Instituto de Empresa e de Capital Humano, cada vez há um maior envolvimento da presidência e do comité de direcção do projecto.
