Christian Fuchs: “Temos Que Mudar As Redes Para Salvar A Democracia”

Christian Fuchs: “Temos Que Mudar As Redes Para Salvar A Democracia”

Entre o tecnopesimismo e o tecnoptimismo há um meio termo (ou síntese) em que se situa a si mesmo o austríaco Christian Fuchs, 41 anos, professor da Universidade de Westminster e autor de Social media: a critical introduction. Fuchs. “As duas empresas tornaram-se nossos dados na grande mercadoria do século XXI e se atribui o direito a traficar com eles, sem escrúpulos, com fins não apenas comerciais, mas também políticos”. Fuchs, autor também do recente O demagogo digital, consagrado ao estudo do fenômeno das fake news, com a análise do romance de Donald Trump com o Twitter.

as Redes sociais: uma introdução crítica. Christian Fuchs. E apesar de reconhecer que as redes tiveram sua “primavera árabe”, as grandes questões continuam: o quais são os direitos dos usuários? até que ponto podem influenciar as decisões? Algo começou a mudar, reconhece, desde o momento em que Mark Zuckerberg se pôs a gravata para comparecer primeiro no Congresso norte-americano e depois no Parlamento Europeu.

Universidade de Westminster. “A escolha é entre permitir que se execute inflando a bolha até que estoure, ou permitir que surjam alternativas, para o qual há falta de vontade e de ação política”. Fuchs, que dedica também um capítulo em seu livro a Wikipédia como “uma forma democrática de trabalho e de produção”. Fuchs coloca entre tanto velas do advento de um novo modelo de social-democracia como um antídoto contra o ubiquitous neoliberalismo. Fuchs. “Porventura, não parece isso a internet?”.

Muitos empresários e empresas têm uma estratégia, tomam ações em ela e muito cedo se rendem e a modificam. Isto é o que eu chamo de “erro cíclico”. O comportamento se repete uma e outra vez, tornando-se a cometer o mesmo erro e obrigando-se a tomar uma nova estratégia. Como você evita isso? Simplesmente você deve ter algo muito claro: normalmente nenhuma estratégia funciona a curto prazo e, assim, o mais normal é que não começar a ver os resultados até passados alguns meses.

  1. Quero falar com uma pessoa/ser humano/que me ouçam (319 menções)
  2. Ser o mais neutro possível em nossas opiniões
  3. Melhorar o posicionamento de nosso site de imóveis
  4. Identificar possíveis oportunidades para aproveitá-las em sua aplicação
  5. Criar relacionamentos de valor com os clientes
  6. KPI Interação e Alcance

Não te frustres, siga em frente com o plano, e em breve chegarão os resultados. Que as árvores não se impeçam de ver o bosque. Seja constante e fiel à sua estratégia. Isso sim, se passou bastante tempo, e a sua estratégia não está funcionando ou está tendo um feedback negativo, não pense duas vezes e faça alterações, algo vai mal. E é aí que entra o ponto anterior. As pessoas e empresas tendemos a relaxar. Nos acostumamos a resultados e pensamos que sempre serão iguais. Mas não é assim.

Como comentei antes, as mídias sociais estão em constante evolução, portanto, não avaliar continuamente as nossas campanhas e estratégia geral é algo realmente desastroso. Existem muitas ferramentas de análise que nos permitem verificar e comparar dados e elementos de interação que, certamente, nos ajudarão a avaliar corretamente a evolução de nossas campanhas.

Não hesite em analisar sempre esses dados e tomar decisões em relação a eles, porque senão vai ficar para trás, ou pior ainda, corre o risco de não se antecipar às tendências e comportamentos de sua comunidade. Seja uma estratégia de social media está funcionando ou não, o problema aparece quando não são efectuadas algumas alterações, quando não se tem outra perspectiva, ou quando não evolui a estratégia como tal. Este é um mundo em constante mudança. O que hoje funciona, é muito possível que, em breve, deixar de fazê-lo.

Joana

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