] conhecido como Carfergue nas redes sociais, é um community manager. Além disso, é professor de Comunicação de mais de 30 Mestrados, cursos especializados, Escolas de Negócios e Universidades e consultoria estratégica para empresas e instituições. ] Então nas Redes Sociais havia apenas perfis de meios de comunicação, jornalistas, instituições e blogueiros.
No início começaram pendurado fotos e notas de imprensa. O que foi o Community Manager da conta de Twitter @polícia desde o final da gestão inteligente das problemáticas decorrentes de crimes no ambiente da web social. O que caracterizou a gestão da conta do Twitter da polícia espanhola deste Community Manager foi a mensagem direta e simples para os usuários.
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- Não postar em outros blogs referentes do setor
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- veja oferecem seus serviços na web e qual é o seu principal argumento
- 6 – Em seus concursos de redes sociais, usa dinâmicas simples, mas criativas
- 8º ⇒ Escolha do Pessoal para gerir as redes sociais
- 7 7º ⇒ Escolha das ferramentas a utilizar para a gestão e medição
- Aprendizado contínuo, sempre vai aprender coisas novas
Com tweets do estilo: Se um troll vos fato no Twitter, há que bloqueá-lo. Oito agentes de polícia, em jornadas de trabalho de 17 horas, dentro do gabinete de imprensa da Polícia Nacional, são o motor que gerem as contas corporativas no Twitter, Facebook, Tuenti, Google ou YouTube, entre outras redes. Aproximando-se desta forma a Polícia Nacional da Espanha para os cidadãos.
↑ Gándara, Yolanda; Guadalupe Vallina (26 de maio de 2014). Jot Down, ed. “Carlos Fernández Guerra: “negação nós somos uma elite”” (HTLM). ↑ Carlos Fdez. Guerra”. ↑ “A @policia fica órfã nas redes sociais”. ↑ Fernando Lázaro (13 de janeiro de 2014). “A Polícia supera os 700.000 seguidores no Twitter”.
↑ Raphael Minder (7 de setembro de 2014). “Police in Spain Arm Themselves With Social Media to Fight Crime” (em inglês). ↑ “Quando abri @Polícia o chefe me olhou no plano: como você se cansar”. ↑ Carlos Fernández Guerra: “A colaboração que trazem os usuários do Twitter é enorme””. ↑ “Sessão ‘Polícia 2.0: A interrupção no Serviço Público”, com Carlos Fernández Guerra”. ↑ “Os segredos por trás do Twitter da Polícia”.
↑ “A CIA copia o estilo da Polícia espanhola no Twitter”. ↑ Carlos Fernández Guerra: “Se um troll vos fato no Twitter, há que bloqueá-lo. Se vos ameaça, anunciai-o na delegacia””. ↑ Carlos Fernández Guerra, a alma, após a conta de Twitter do @policia”. ↑ Carlos Fernández Guerra: “Eu não sou engraçado, eu faço comunicação de impacto””.
