Benchmarking Em Social Media: O Que É E Como Fazer Isso?

Benchmarking Em Social Media: O Que É E Como Fazer Isso?

Analisar o que está fazendo a sua concorrência direta e indireta nas redes sociais e blogs. É dizer, que tipo de conteúdo geram? em que tipo de formato que o fazem? com quais palavras estão tentando se posicionar? Otimizar suas estratégias em função da análise da concorrência realizado. Realizar um feedback e um acompanhamento contínuo de suas estratégias em comparação com as da concorrência. Como fazer uma análise da concorrência em Social Media?

Uma vez que você tenha claro o que é o benchmarking é hora de ver como analisar a sua concorrência. Para isso, primeiro é necessário definir o que pretendem fazer, como irá conseguir e que conclusões você vai tirar. Antes de começar o processo de análise da concorrência é fundamental que você tenha claro o que você quer obter, ou seja, informação que pode ser útil saber para definir, posteriormente, a sua estratégia. Em quais redes sociais sua concorrência? O que tem presença nessas redes?

o Têm perfis em cada rede social otimizados (completos)? Quem é o nosso concorrente principal? Quem não é nosso concorrente em redes? Vocês têm uma estratégia de social media? Quem a está executando o melhor? Qual é o nível de envolvimento em cada rede social que têm presença? É coerente o nível de seguidores, com os “curtir”, comentários e compartilhamentos que recebe? Qual é a reputação digital de nossos concorrentes nas redes sociais?

  • Controle de rentabilidade
  • Para se comunicar com seus fãs
  • Na véspera da batalha
  • Villarreal B: Iriome: “Para um tinerfeño jogar
  • Gala Gonzalez. ‘Influencer’
  • “Mecanismos, Canais e Instâncias de Participação Cidadã”

o Que tom utilizados em cada rede social? Que tipo de conteúdo publica? Qual é o conteúdo que mais difusão tem? Com que frequência publicados em cada rede social? Será que estão gerando tráfego das redes sociais para seu site? Será que estão a investir em publicidade? Em quais redes estão investindo? O que estratégias podemos melhorar a concorrência e quais não devemos levar a cabo? Uma vez que tenha definido os objetivos que você quer alcançar, é hora de definir quem são os seus concorrentes, em que redes sociais estão presentes e que desempenho estão obtendo em cada uma delas.

Para poder extrair destes dados é fundamental utilizar uma série de ferramentas para analisar a concorrência em redes sociais, as quais lhe dão muita informação sobre a estratégia de social media da sua competência. E o último passo para terminar o nosso benchmarking social é analisar toda a informação que temos extraído analisando a nossa competência e responder às perguntas que nos temos proposto inicialmente nos objetivos. O ideal é fazer um acompanhamento contínuo das ações que levam a cabo seus concorrentes nas redes sociais.

Um dos objetivos do benchmarking é aprender o máximo de acertos na estratégia da concorrência para depois aperfeiçoá-lo como os erros, para não cair na deles. E lembre-se, o seu melhor aliado em social media é a sua própria competência. Tenta extrair conclusões mais além do que te dizem os próprios dados. Tenta aprofundar o que têm obtido esses dados.

a Wikipédia tem uma série de políticas definidas pelos próprios participantes, cuja finalidade comum é manter a identidade do projeto, como enciclopédia e promover a qualidade de seus conteúdos. Cada capítulo da Wikipédia adota suas próprias políticas, ainda que algumas são comuns a todos eles. Uma vez que a comunidade consegue o consenso sobre a aplicação de uma norma, todos os editores estão obrigados a respeitá-la.

Devido à diversidade e número de participantes e ideologias, provenientes de todas as partes do mundo, a Wikipédia tenta construir os seus produtos da forma mais exaustiva possível. O objetivo não é escrever artigos a partir de um único ponto de vista, mas sim apresentar abertamente a cada postura sobre um determinado tema. Existem vários temas que são excluídos da Wikipédia por não constituir artigos algo estritamente falando.

Joana

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