E é que o aumento de suas vendas não parece tocar o teto. Nem mesmo a crise econômica fez tremer a empresa que transformou seu dono, Amancio Ortega, o homem mais rico do mundo. Seu fulgurante comércio online e a conquista de novos mercados são algumas de suas chaves, mas o Desgranamos as chaves de por que os compradores preferem comprar suas roupas em Zara ou Pull and Bear para outras cadeias.
1. Abertura de novas lojas. Neste período, a Zara foi aberto cerca de 94 lojas em vários pontos do mundo, a partir de Bruxelas para Amsterdam. Zara Home tem realizado 25 aberturas, a mais importante em Berlim, enquanto Pull and Bear foi instalado na Suíça. O grupo tem um total de 6.777 locais em 88 países.
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2. Para a conquista de novos mercados. A ásia tem sido a peça fundamental para este novo crescimento, com especial atenção para os consumidores chineses. Atualmente, o continente representa o 25,2 por cento do negócio do grupo, enquanto a América gera 14,7 por cento. Europa é o 42,7 por cento dos lucros, em frente ao 45,6% do ano passado.
Portugal também perde peso, sendo apenas 17,4% de suas vendas. 3. Novos espaços de venda.Uma das grandes vantagens da Inditex é a capacidade de adaptar-se às novas correntes ‘fashion’. A última é a abertura da flagship store’, que são a tendência. A loja da avenida Passeig de Gràcia, de Barcelona ou na rua Serrano, em Madrid são exemplos de como a cadeia galega sempre abertos nos últimos anos templos do consumo em Portugal. 4. Loja online. Cada vez mais consumidores se entregam à compra pela internet, que já se pode realizar em 28 países.
a Sua expansão internacional tem muito a ver com isso, já que Hong Kong, Macau e Taiwan foram as últimas áreas geográficas em aderir ao suculento negócio online. 5. Redes sociais. Mas não têm uma estratégia muito definida, Zara, marca estrela, tem uma influência inegável nas redes sociais. Seus perfis tendem a tornar-se eco de suas campanhas e os produtos de sua loja online. No Twitter, a Zara já atingiu um milhão de seguidores, enquanto no Instagram chega aos 6, 2 milhões de seguidores. Para fazer um cálculo da influência real do grupo, teria que somar os seguidores de todas as suas assinaturas.
Pull and Bear, por exemplo, atinge no Twitter os 273.000 seguidores, um perfil que se eleva a 963.000, no caso do Instagram. 6. Um departamento criativo ágil. O que hoje vemos na passarela de Nova York, a temporada que vem veremos nas lojas da Inditex. Mesmo que em alguma ocasião lhe foram acusado de copiar, o grande segredo de suas marcas é saber adaptar as tendências de passarela para o ‘street style’. 8. Diversificar o seu produto.
