A Loja, Um Universo Próprio

A Loja, Um Universo Próprio

“Não há segredo”, explica o especialista em comércio digital Ronan Bardet no início deste guia de comércio eletrônico. Para obter sucesso em uma loja on-line é necessário ter um bom produto, a um preço competitivo e ser um especialista no que você vende, saber ao cliente. Um comércio digital não dista muito de um negócio tradicional, precisa do mesmo cuidado e dedicação, só que em um ambiente diferente, no qual a tecnologia e a logística têm um papel essencial. Vai muito além de montar uma página da web.

necessita de uma boa ideia, paciência e tempo. Não se vende ao primeiro clique: a boa gestão, o posicionamento e a visibilidade no trânsito são básicos. É necessário saber a que preço vender o produto e qual é o seu público em um espaço tão competitivo. Antes de escolher a tecnologia que nos dá a forma e os canais de comunicação e de pagamento, urge conhecer este mercado, através de uma pesquisa. Dar contas, ter bem definido o projeto. “Você deve considerar o objetivo que você quer”, apontam em e-Mails.

Existem várias opções para levantar a loja Existem muitos tipos de loja que apostar, e diversidade em tecnologias e custos. Encontre um bom domínio (com gancho) e um hosting para abrigar a plataforma. Pensa no desenvolvimento e no marketing, deixar de lado esta parte é um dos motivos que levam ao fracasso, na opinião dos analistas.

Há setores com maior número de compras, como o de tecnologia (68%), o de lazer/cultura (66%) e o turismo (64%), de acordo com um estudo do IAB. Mas também lojas com ideias inovadoras ou apropriadas que encontraram o seu nicho. Meça seu músculo. Básate em seu estudo de mercado. Encontre os melhores fornecedores para a tecnologia e os envios que for necessário; o parceiro logístico e uma boa gestão dos stocks e encomendas marcam a diferença, segundo os especialistas, já que são as bases da eficiência.

  • 10º ⇒ Orçamento Quanto eu vou gastar
  • 2005 – 2007: (miss)understood, Secret e A BEST 2[editar]
  • Doping econômico ou a falsa bonança
  • Compra de campanhas online
  • Rivalidade entre os concorrentes existentes

Existem várias opções para levantar a loja. A partir de ferramentas SaaS (software como serviço) com as que projetar o seu comércio de forma rápida e simples até soluções Open Source, ou código aberto, como o Magento, OsCommerce, PrestaShop ou Comandia que permite criar e gerir a sua loja sem conhecimentos de informática. Você pode encomendar um desenvolvimento à medida, mas é a opção mais cara e nem sempre imprescindível.

Conhece suas reais necessidades antes de concepção. Será útil ter em conta a estratégia de promoção de produtos, como serão descritos e mostrados na loja, suas categorias, fotografias (itens que valorizam os clientes, afirmam vários estudos). Deve ter em conta as margens de lucro, um equilíbrio entre o preço, a concorrência, os fornecedores e o valor acrescentado.

Joana

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