Para aumentar seu número de seguidores nas redes sociais e atrair novos clientes, você deve fazer com que te vejam pessoas que: 1. se interessem no que ofereces, e 2. que possam adquiri-lo. Os hábitos de consumo dos compradores mudou drasticamente durante os últimos 10 anos. A Internet é hoje um dos principais meios de comunicação de massa, especialmente com a expansão do uso de dispositivos móveis. Os usuários de redes sociais representam um atrativo mercado alvo, onde você vai encontrar pessoas que querem e podem comprar o que você oferece.
você Não deve perder a oportunidade de tirar proveito para promover o seu negócio. Se o seu produto é novo ou não, todos o conhecem, não tentar “vender” tão rapidamente. Parte de seu plano de marketing deve ser o de informar. Foca sua campanha em como o seu produto ou serviço resolve uma necessidade. Em seguida, enumera as vantagens que tens tu sobre outros fornecedores. Quando o público está informado sobre o assunto e se torne uma opção, você pode falar um pouco mais sobre os seus preços ou ofertas.
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Por que fazer assim? Porque os seus potenciais clientes não entram as redes a comprar, mas a pesquisar comunicação e entretenimento. Cada rede social tem suas particularidades. Por isso, você deve garantir que o conteúdo e a publicidade que você se adapte a cada uma delas, considerando a regularidade com que você publicar em cada uma. Não é o mesmo que colocar imagens no Pinterest, onde permanecem por longo tempo no tabuleiro, que no Instagram, onde o estilo timeline faz com que todas as imagens novas para substituir as velhas rapidamente. Outro exemplo é o Twitter e o Facebook.
talvez um tweet diário é muito pouco e você tem pouco espaço para dizer algo, mas no Facebook um ou dois posts por dia são suficientes e você pode fazer um texto mais explicativo. O ciclo de vida de cada mensagem varia de acordo com cada rede social. Isso expõe, muito ao fundo, o reconhecido professor Gary Vaynerchuck em seu livro Jab, Jab, Jab, Right Hook.
Cria um calendário de publicações. Defina quais são os eixos estratégicos ou pontos em que você vai focar, para preparar suas publicações baseadas neles. Em seguida organiza-se que você vai postar a cada dia. Se um post em seu blog os dias sexta-feira, novos vídeos na segunda-feira, etc. O importante é manter-se viciado e informado aos seus seguidores. Como exemplo, pode ver este modelo de calendário de conteúdos que compartilha Beatriz Cavalheiro, de Concepto05.
Planeje também um calendário de campanhas publicitárias. Uma vantagem das redes sociais é que você pode criar anúncios a um custo relativamente baixo. Mesmo Facebook tem preços a partir de um ou dois dólares. Por isso, o seu plano de marketing deve incluir campanhas de pagamento também. Recomendamos que leia nosso post sobre como criar uma campanha no Facebook e Instagram. Como você verá, é muito simples e é feita a partir de sua conta do FB. Presta atenção às tendências do seu mercado alvo e sei oportuno ao incorporar essa temática em sua estratégia de marketing.
Por exemplo, se há algum filme de cinema, trending topic ou notícia viral, você pode usá-los para atrair mais atenção. Por exemplo, na imagem que você vê, o post foi realizada na temporada de estreia de um dos filmes da saga de Star Wars. Ao ter pronto o seu conteúdo de social media, você pode usar ferramentas como o Hootsuite ou Buffer para tornar mais fácil o trabalho de publicar seu conteúdo em várias redes sociais de uma vez.
Assim você economiza tempo e você tem tudo organizado para que apareça na hora exata. A que horas publicar? Você pode começar a publicar seus posts ao meio-dia ou à tarde, por exemplo, 6 p. m. Mas à medida que tiver mais seguidores e interação, você deve tirar um tempo para ver suas estatísticas.
Confira quais são os dias e os horários em que mais se visitam. Em seguida, faça os ajustes necessários. Dica: Se há um evento imprevisto, como uma catástrofe nacional, elimina as publicações programadas para o dia, coloque uma mensagem de solidariedade. Assim, a sua marca será mais humana. Quando você receber uma mensagem privada na sua caixa de entrada do Facebook, DM no Twitter, etc. e, ao tentar responder o mais breve possível para quem se escreve. Foi descoberto que atender o cliente em menos de uma hora desde o seu primeiro contato aumenta-se até 7 vezes a eficácia para o fechamento da venda.
